住客点评>>
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好评离机场很近，吃饭也方便，接送服务也不错。
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好评打个电话有免费班车接，早上有班车送，赞一个，不过房间没有打扫干净，床边下面有废纸，早...
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好评第二次入住，机场附近，起飞声音比较大，酒店的餐厅挺好
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好评距离机场很近,酒店有机场的接送服务 如果转机的话还是可以考虑的
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好评不差哦，酒店接机很周到，离机场10分钟车程，酒店歺厅价格还可以，房间也干净，偏郊区，...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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广州港龙酒店交通指南
酒店位于方华公路与西城路的交汇处，步行可至地铁3号线,新村公园、永胜百货和华通广场，购物出行便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁3号线北沿段人和站770米，由人和站B口出，沿国道106向西北方向前行至方华公路，沿方华公路向东北方向前行，共步行约10分钟；
- 距离广州新白云机场7.3公里，乘坐出租车约15分钟；或由机场南乘坐地铁3号线北延段至人和站下；
- 距离广州火车站24.8公里，乘坐出租车约50分钟；或由广州火车站乘坐地铁2号线至嘉禾望岗站下，换乘地铁3号线北延段至人和站下；
- 距离广州东站32.8公里，乘坐出租车约1小时10分钟；或由广州东站乘坐地铁3号线北延段至人和站下；
- 距离广州南站54.3公里，乘坐出租车约2小时20分钟；或由广州南站乘坐地铁2号线至嘉禾望岗站下，换乘地铁3号线北延段至人和站下。
【酒店周边信息】：
- 距离新村公园720米，步行约10分钟；
- 距离永胜百货1.1公里，步行约10-15分钟；
- 距离华通广场1.1公里，步行约10-15分钟；
- 距离鸦湖公园2.6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离太阳岛乐园2.9公里，乘坐出租车约10分钟。